Em uma comunicação informal, o departamento de serviço de funcionários de um determinado escritório enviou uma notificação por e-mail a todos os funcionários dizendo: "por favor, quem tiver queixas ou recomendações que sirvam para melhorar o desempenho dos chefes imediatos, escreva para o email de [email protected] ". Um funcionário sem noção responde imediatamente à mensagem com uma queixa muito dura e irônica sobre o diretor. Na crença de que apenas os administradores de e-mail receberiam [email protected] e colegas colegas de trabalho, ele enviava sua mensagem da opção Reproduzir tudo, aproveitando sua piada de infância. A história termina triste; O sorriso do funcionário de escritório jocoso foi apagado quando ele percebeu que o diretor da empresa estava incluído na lista original de destinatários.
Responder a um e-mail é uma das tarefas mais fáceis de executar, mas se você quiser fazer um uso tecnicamente correto, é necessário conhecer em detalhes os diferentes tipos de respostas que podem ser usadas ao responder um e-mail e especialmente Seja muito esperto ao responder.
Re
responder a todos D.R. Samuel Cepeda Hernández © 2013 As siglas são exatamente as mesmas que as de replay mas refere-se a repetir tudo. Ele é usado especificamente se houver vários destinatários incluídos na mensagem recebida. Esse tipo de resposta é representado com uma seta dupla à esquerda em quase todos os serviços de email on-line e em administradores de email de software. Ao responder com essa opção, uma nova janela de e-mail é aberta e o remetente original e todos os destinatários da mensagem original serão incluídos para responder a todos eles na mesma mensagem. E da mesma forma como no responder Normal, a mensagem original, à qual você responde, será incluída abaixo da assinatura.
Notas:
- Se você não quiser que sua resposta seja recebida por todos os destinatários, use a opção anterior: replay.
- Se você quiser que a resposta seja recebida apenas por alguns dos destinatários, exclua manualmente os endereços das pessoas que você não deseja incluir.
Fwd >>
encaminhar uma mensagem. D.R. Samuel Cepeda Hernández © 2013 As abreviaturas referem-se à palavra encaminhar que implica enviar uma cópia do que você recebeu para um destinatário diferente ou para os originais. Esse tipo de resposta é representado por uma seta à direita em quase todos os serviços de e-mail on-line e em administradores de e-mail de software. Nesta forma de resposta, se o email recebido incluir anexos, eles também serão incluídos em sua nova mensagem.
Novo email
nova mensagem D.R. Samuel Cepeda Hernández © 2013 Essa opção de resposta é a mais segura, se o que você precisa é iniciar uma mensagem do zero e iniciar uma conversa sobre um novo tópico. Recomenda-se usá-lo em vez de Re: se a mensagem de referência ou o número de mensagens incluídas pelo Re: de outros destinatários estendem em excesso a mensagem que você enviará. Embora se você estiver interessado em usar esses e-mails para verificar uma conversa, a regra diz que é melhor não excluir cópias de Re:, uma vez que estes mantêm a cadeia de expedição original e justificam as suas respostas. Mas se você acha que é mais estético citar, pode copiar pequenas frases da agência postal para as quais está respondendo para comentar a frase literal.
